– Vi kan stjele løsninger fra andre bransjer som har kommet lenger

Franzefoss Gjenvinning AS er en av de største aktørene innen avfallshåndtering, og håndterer hvert år 550 000 tonn avfall. En rekke tiltak bidrar til å effektivisere driften og få mest mulig ut av ressursene.

– Hvordan vi jobber med digitalisering? Det skjer på mange nivåer, men det grunnleggende er et ERP-system som vi er i gang med å implementere nå. Dette innebærer en omlegging av alle systemer og prosesser i virksomheten, og er et prosjekt vi har hatt gående i flere år, og som startet før jeg kom hit i 2023, sier Øyvind Moen.

– Vi har utarbeidet nye nettsider for å forbedre kundereisen og forenkle bestillingsprosessen, og vi har brukt mye tid på kundeportalen, en type «min side» for kunder, der de kan hente ut miljødata og statistikk. Dette har blitt godt mottatt, og oppleves som veldig nyttig når de skal gjøre sin bærekraftsrapportering. 

– Ellers har vi for eksempel tatt i bruk sensorikk for å gjøre transportplanlegging enklere. Det er mye å hente på optimalisere tømmeruter og frekvenser.

Franzefoss bruker også detektorer fra Stellai på sine anlegg for å forhindre brann, og AI-teknologi til å programmere de ulike robotplukkerne i det nye robotsorteringsanlegget de startet opp i vinter.

Øyvind Moen kommer på Sirk Norges digitaliseringsseminar Neste versjon 10.-11. november for å fortelle om Franzefoss erfaringer med AI-bruk i sorteringsanlegg.

Digitaliseringens dilemma

– Det som er utfordringen med digitalisering, er at det ikke nødvendigvis gjør den enkelte ansattes arbeid lettere. Noen ganger innebærer det merarbeid, for eksempel for sjåførene våre, mens besparelsen kommer til syne i faktureringsprosessen. Da er det viktig å synliggjøre at vi får en ekstrem kvalitativ økning i data og nøyaktighet. Og så er det selvsagt besparende å slippe å kjøre innom beholdere som ikke egentlig trenger å tømmes.

– Et annet eksempel er at det er blitt mer omfattende å opprette nye kunder, men når det først er gjort, så er oppfølgingen og kundebehandlingen etterpå mye enklere.

– Det er omtrent samme dilemma med sirkulærøkonomi. Der er det ofte slik at det er en kostnad som må tas i verdikjeden, men det er ikke nødvendigvis den som tar kostnaden som får fordelene av det, sier Moen.

En treg bransje?

Moen kom inn i avfalls- og gjenvinningsbransjen for tre år siden fra Betonmast Eiendom. Han har også ledet både Veidekke sin Eiendom og Industridivisjon.

– Hvor fremoverlent oppfatter du at denne bransjen er ift. digitalisering?

– Andre bransjer er nok mer fremoverlente, men det er annerledes å digitalisere en bransje der mekaniske og fysiske operasjoner er en vesentlig del av jobben. Vi hadde samme problemstilling da jeg jobbet i Veidekke. Du kan ikke digitalisere bort den mekaniske og fysiske jobben med mennesker involvert. Derfor tar ting lengre tid.

– Når det er sagt er det jo bransjer som er i samme båt, men som er mer digitalisert enn oss. Det er jo også en fordel, at vi i avfalls- og gjenvinningsbransjen kan se hva andre som også driver med mekaniske og fysiske operasjoner har gjort. Det er lett å stjele løsninger fra andre bransjer som har kommet lenger. Et eksempel her er transportnæringens flåtestyring.

– Vi har også merket oss at en rekke tek-leverandører som i utgangspunktet har utviklet løsninger for andre bransjer nå utvikler løsninger tilpasset denne bransjen?

– Ja, og det er veldig positivt. Ettersom vi får mer teknologi inn i bransjen får vi også inn andre typer mennesker, som tenker annerledes og som tør å stille spørsmål ved hvordan vi gjør ting, sier Moen.

– Dette er en bransje mange ikke kjenner til, men min erfaring er at nye folk som kommer inn blir overrasket over kompleksiteten og alt spennende som skjer. Det ble i hvert fall jeg. I mange tilfeller er det bærekraftsaspektet og den grønne profilen som trekker, men klarer vi å legge til teknologi her, så tror jeg det blir enda enklere å tiltrekke seg flinke folk.

Øyvind Moen

Daglig leder

Franzefoss Gjenvinning

Øyvind Moen er daglig leder i Franzefoss Gjenvinning. Han har bakgrunn fra bygg og industri, med erfaring fra Veidekke og utdanning innen kjemi og ledelse fra NTNU, Harvard og LSE. Han jobber for å drive digitalisering og sirkulærøkonomi i avfallsbransjen, og er en av initiativtakerne til TrashTech - et nettverk som kobler gründere, investorer og industrien for å skape nye sirkulære løsninger.