Om rapporten
Dette notatet gir en tilstandsrapport for husholdningsrenovasjon i Norge anno 2015 og drøfter rammebetingelser, prestasjoner og arbeidet med å fremme et miljøvennlig, effektivt og kundeorientert monopol.
RBM (Renovasjonsbenchmarking) gir offentlige virksomheter, som ikke konkurranseutsettes, en analyse av sine sterke og svake sider, viser virksomhetens forbedringspotensiale, og er et grunnlag for å lære av andre (beste praksis) for å støtte en målrettet utvikling. RBM er også en kilde til faktainformasjon om husholdningsrenovasjon og om bransjens utvikling for Avfall Norge.
I 2016 gjennomførte Avfall Norge RBM for åttende gang. 21 offentlige renovasjonsvirksomheter med ansvar for omtrent halvparten av landets innbyggere deltok i benchmarkingen. Som en del av RBM ble det gjennomført en kundetilfredshetsundersøkelse, og 25 renovasjonsvirksomheter deltok i denne.
Notatet peker på noen viktige ulikheter i rammebetingelser mellom renovasjonsvirksomhetene som å tas hensyn til ved en sammenligning. Resultatene viser at bransjen stadig blir bedre på kundetilfredshet og driftseffektivitet.
Relaterte rapporter
Sirkrapporten 2026
Sirkrapporten 2026 presenterer en full oversikt om hvem og hva avfalls- og gjenvinningsbransjen i Norge består av.
Biogass-bransjenorm
Last ned bransjenormverktøyet for klimaberegninger av biogass og biogjødsel.
Bunnaske - fra avfall til ressurs
Rapporten kartlegger potensialet for økt gjenvinning av metaller og annen utnyttelse av bunnaske fra norske avfallsforbrenningsanlegg.